الشروط والاحكام

مرحبًا بكم في متجر Sovira، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل تصفح الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والالتزام بكافة البنود التالية:

الملكية الفكرية

جميع الحقوق محفوظة لمتجر Sovira، بما في ذلك المحتوى، التصاميم، الصور، والمواد المعروضة. لا يُسمح بنسخ أو إعادة استخدام أي جزء منها دون موافقة خطية مسبقة من إدارة المتجر.

المنتجات والأسعار

  • جميع المنتجات أصلية ومُعتمدة من Sovira.
  • نحرص على دقة عرض الأسعار والمعلومات، لكن قد تحدث بعض الأخطاء غير المقصودة.
  • نحتفظ بحق تعديل أو إلغاء أي طلب يحتوي على معلومات غير دقيقة، مع إشعار العميل بالتغييرات.


التسجيل والحسابات

  • يجب على المستخدم إدخال معلومات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الحساب.
  • العميل مسؤول عن سرية بيانات تسجيل الدخول.
  • يُمنع مشاركة بيانات الحساب مع أي طرف ثالث للحفاظ على الأمان.


الدفع والشحن

  • جميع وسائل الدفع المتوفرة عبر المتجر آمنة وموثوقة.
  • الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز ٢٤٩ ريال سعودي.
  • شحن سريع داخل مدينة جدة خلال أقل من 24 ساعة (حسب موقع العميل داخل المدينة).
  • شحن لباقي مناطق المملكة بسعر ثابت وفق شركة التوصيل.
  • مدة التوصيل من 2 إلى 7 أيام عمل (باستثناء العطلات الرسمية).
  • تُحتسب رسوم إضافية للشحن الدولي حسب الدولة والوزن.


الخصوصية والأمان

نلتزم بحماية خصوصية عملائنا ومعلوماتهم الشخصية. لا تتم مشاركة البيانات مع أي جهة خارجية غير مخولة. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.

قوانين الاستخدام

  • يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو للإساءة لأي جهة أو فرد.
  • نحتفظ بحق تعليق أو إلغاء الحسابات المخالفة، أو منع الوصول للموقع عند الضرورة.


التعديلات والتحديثات

  • يجوز تحديث هذه الشروط في أي وقت.
  • استمراركم في استخدام موقع Sovira بعد التعديلات يُعد قبولًا ضمنيًا بالشروط الجديدة.